מדיניות פרטיות – Seenker

Seenker עשויה לאסוף ולעבד את סוגי המידע הבאים:

• מידע מזהה ופרטי חשבון: שם, כתובת דוא״ל, מספר טלפון, פרטי חברה או ארגון (ככל שנמסרו), מזהי משתמש, פרטי התחברות והרשאות.
• מידע תפעולי ושימושי: חיפושים, העדפות, הגדרות, שימוש בפיצ'רים, אינטראקציות עם המערכת, נתוני פעילות, לוגים ותיעוד פעולות.
• מידע טכני: כתובת IP, מזהי מכשיר, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, זמני גישה, נתוני אבטחה ונתוני תשתית.
• מידע אנליטי ומצרפי: נתונים סטטיסטיים, אנונימיים או לא מזהים, לצורכי מדידה, ניתוח, פיתוח ושיפור השירות.
• מידע פיננסי: פרטי אמצעי תשלום חלקיים, לצורך הצגה למשתמש וביצוע חיובים חוזרים. מספר כרטיס האשראי המלא אינו נשמר.
• מידע המוזן למערכת על ידי המשתמש: כל מידע, תוכן, נתון או קובץ שהמשתמש מזין, מייבא או עושה בו שימוש במסגרת השירות, לרבות מידע הנוגע לצדדים שלישיים.
• מידע ממקורות פומביים: מידע הזמין לציבור ברשת, לרבות פרסומים פומביים, מודעות, פוסטים ותכנים שפורסמו בקבוצות, קהילות ופלטפורמות מקוונות, אשר המערכת מאתרת, מעבדת ומציגה לצורך איתור והצגת מידע רלוונטי במסגרת השירות.

Seenker אינה אוספת ביודעין מידע רגיש כהגדרתו בדין, אלא אם הדבר נדרש לצורך מתן השירות ובהתאם לדין.

המידע נאסף, בין היתר, באמצעות:

• מידע הנמסר ישירות על ידי המשתמש בעת הרשמה, יצירת חשבון או שימוש במערכת
• מידע הנאסף אוטומטית באמצעות עוגיות (Cookies), לוגים, קבצי מערכת וכלי אנליטיקה
• מידע הנוצר כתוצאה מהשימוש בפועל במערכת ובפיצ'רים השונים

המערכת עשויה לשלוח למשתמש התראות Push (נוטיפיקציות) באמצעות הדפדפן, האפליקציה או מערכת ההפעלה של המכשיר, לצורך עדכון על מודעות חדשות, שינויים, הודעות שירותיות, תפעוליות ועדכוני מערכת.

לצורך שליחת ההתראות נאסף מידע טכני הכרחי בלבד, כגון מזהי מכשיר, מזהי דפדפן, מזהי התקנה, אסימוני התראות (Push Tokens) ונתוני תקשורת הנדרשים להעברת ההתראה. מידע זה מועבר לספקי שירותי התראות ותשתיות טכנולוגיות של צדדים שלישיים המשמשים את Seenker לצורך תפעול ההתראות, כגון ספקי תשתיות ענן ושירותי הודעות, בהתאם למדיניות הפרטיות של אותם ספקים.

מידע זה משמש למטרות תפעוליות בלבד ואינו משמש לפרסום צד ג׳.

המשתמש רשאי לבטל קבלת התראות Push בכל עת דרך הגדרות המכשיר, הדפדפן או המערכת. ביטול ההתראות לא יבטל את השירות, אך עשוי למנוע קבלת עדכונים בזמן אמת.

Seenker עושה שימוש במידע לצרכים הבאים:

• מתן השירות, תפעול המערכת ומתן גישה לפיצ'רים
• התאמה אישית ושיפור חוויית המשתמש
• פיתוח, תחזוקה ושיפור פיצ'רים, יכולות ומודלים
• אבטחת מידע, מניעת שימוש לרעה, זיהוי תקלות וטיפול בהן
• ניתוח סטטיסטי, אנונימי ומצרפי של דפוסי שימוש
• שליחת הודעות תפעוליות, שירותיות ושיווקיות, בכפוף לדין החל ולהעדפות המשתמש

המידע לא יימכר ולא יועבר לצדדים שלישיים למטרות שיווק עצמאיות.

Seenker עושה שימוש בעוגיות ובכלי אנליטיקה (כגון Google Analytics או כלים דומים) לצורך תפעול, מדידה ושיפור השירות.

המשתמש רשאי לחסום או למחוק עוגיות באמצעות הגדרות הדפדפן. מובהר כי חסימת עוגיות עשויה לפגוע בזמינות או בתפקוד חלק מהשירותים. המשך שימוש במערכת מהווה הסכמה לשימוש בעוגיות בהתאם למדיניות זו.

Seenker עשויה לשתף מידע עם ספקי שירות חיצוניים, אך ורק לצורך תפעול השירות, לרבות:

• שירותי תשתית ואחסון בענן
• שירותי הודעות, דוא״ל ותמיכה
• שירותי אבטחה, ניטור ואנליטיקה

שיתוף זה נעשה בכפוף להתחייבויות סודיות ואבטחת מידע מצד הספקים, בהתאם לסטנדרטים מקובלים ולדין החל.

השירות עושה שימוש בספקים ובתשתיות הממוקמים מחוץ לישראל, לרבות בארצות הברית ובאיחוד האירופי.

השימוש במערכת מהווה הסכמה להעברת מידע מחוץ לישראל, בכפוף לכך שהעיבוד מתבצע בהתאם לדין החל, לסטנדרטים מקובלים ולהסכמי עיבוד מידע (DPA), ככל שנדרש.

ביחס למידע אישי של צדדים שלישיים המוזן למערכת על ידי משתמשים עסקיים או ארגוניים:

• המשתמש העסקי הוא האחראי הבלעדי (Data Controller) לחוקיות איסוף המידע, קבלת ההסכמות הנדרשות והשימוש בו
• Seenker פועלת כ־גורם מעבד מידע (Data Processor) בלבד, לצורך מתן השירות הטכנולוגי

Seenker אינה בודקת, אינה מפקחת ואינה אחראית לתוכן, לנכונות, לחוקיות או לזכויות הקשורות למידע שהוזן על ידי משתמשים עסקיים.

בעת ההרשמה או השימוש בשירות, המשתמש עשוי לקבל הודעות תפעוליות, שירותיות או שיווקיות, בכפוף לדין החל ולהעדפותיו.

ניתן לבקש הסרה מרשימות דיוור בכל עת באמצעות קישור ייעודי בהודעות או בפנייה ל־Seenker.

מידע אישי נשמר כל עוד החשבון פעיל או ככל שנדרש לצורך מתן השירות.

לאחר סגירת חשבון, Seenker רשאית לשמור מידע לפרק זמן נוסף לצורכי: עמידה בהוראות דין; הגנה משפטית; ניתוח סטטיסטי, אנונימי או מצרפי.

מידע אנונימי או לא מזהה עשוי להישמר ללא הגבלת זמן.

Seenker נוקטת אמצעים טכנולוגיים וארגוניים סבירים להגנה על מידע אישי. עם זאת, אין אבטחה מוחלטת ברשת.

במקרה של אירוע אבטחה חמור הכרוך בסיכון למידע אישי מזהה, Seenker תפעל בהתאם להוראות הדין ותודיע לגורמים הרלוונטיים, ככל שנדרש.

Seenker אינה אחראית לנזקים הנובעים מאירועי אבטחה שאינם בשליטתה הסבירה.

השירות עושה שימוש בכלי בינה מלאכותית, אלגוריתמים ומנגנוני עיבוד אוטומטיים לצורך ניתוח, סיווג, עיבוד והצגת מידע.

מובהר כי: תוצרים מבוססי AI אינם מהווים ייעוץ, המלצה או התחייבות; הם עשויים להיות חלקיים, שגויים או לא מדויקים; תוצרים מבוססי AI נועדו למידע כללי ויש לבחון אותם בשילוב שיקול דעת מקצועי.

Seenker אינה משתמשת במידע אישי מזוהה לצורך אימון מודלים ציבוריים, אלא אם ניתנה לכך הסכמה מפורשת מראש או אם הדבר מותר לפי דין.

בהתאם לדין החל, המשתמש רשאי לבקש:

• גישה למידע אישי
• תיקון או עדכון מידע שגוי
• מחיקת מידע, בכפוף למגבלות חוקיות

מימוש זכויות כפוף לזיהוי המשתמש, להוראות הדין ולכך שהבקשה אינה פוגעת בזכויות Seenker או צדדים שלישיים.

Seenker לא תישא בכל אחריות לנזק, אובדן, הסתמכות או פגיעה מכל סוג, הנובעים משימוש במידע, מאירועי אבטחה, מגישה בלתי מורשית, משימוש שעשו צדדים שלישיים במידע או מתקלות טכנולוגיות, בכפוף לדין החל. אין באמור כדי לגרוע מאחריות שלא ניתן להגביל על פי דין.

Seenker רשאית לעדכן מדיניות זו מעת לעת. הנוסח המחייב הוא הנוסח העדכני כפי שמפורסם באתר או במערכת. המשך השימוש בשירות לאחר עדכון מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.

לפניות בנושא פרטיות ומידע אישי: [email protected]