דלג לתוכן

תקנון ותנאי שימוש

עודכן לאחרונה: מרץ 2026

ברוכים הבאים לפלטפורמת Seenker (להלן: "Seenker", "המערכת", "החברה" או "אנחנו").

השימוש באתר, במערכת, בדשבורד, באפליקציות, ב-API, בכלי החיפוש, בהתראות, במידע, בדוחות מחקר שוק, במוצרים דיגיטליים ובכל שירות או פונקציונליות הניתנים על ידינו, כפוף לתנאים המפורטים בתקנון זה.

חתימה אלקטרונית: עצם השימוש במערכת, לרבות הרשמה, תשלום, התחברות או שימוש בפועל, מהווה חתימה אלקטרונית והסכמה מחייבת לתנאי שימוש אלה ולמדיניות הפרטיות, בכפוף להוראות הדין, כפי שיעודכנו מעת לעת לפי שיקול דעתנו הבלעדי.

המשתמש מצהיר כי הוא בגיר (מעל גיל 18), בעל כשרות משפטית מלאה וכי ככל שהוא פועל בשם תאגיד או גוף אחר, הוא מוסמך כדין לחייבו בתקנון זה.

אם אינך מסכים לתנאים אלו, אינך רשאי לעשות כל שימוש במערכת.

כותרות הפרקים מובאות לשם נוחות והתמצאות בלבד ולא ישמשו בפרשנות תנאי השימוש.

התקנון ותנאי השירות כתובים בלשון זכר מטעמי נוחות, אך פונים לשני המינים.

1. מהות השירות והצהרות כלליות

Seenker היא פלטפורמת תוכנה כשירות (SaaS) המספקת כלים לחיפוש, ניטור, ניתוח והצגת מידע בתחום הנדל״ן, לרבות התראות, שכבות מידע, מפות, דשבורדים, נתונים סטטיסטיים וכלים טכנולוגיים נוספים.

המערכת אינה מהווה שירות תיווך, אינה צד לעסקאות נדל״ן מכל סוג, אינה יוצרת קשר עם בעלי נכסים או מפרסמים ואינה מתחייבת למציאת נכסים, להתאמה לצרכי המשתמש, לדיוק, לשלמות, לזמינות או לעדכניות המידע המוצג בה.

המידע המוצג במערכת מבוסס, בין היתר, על מקורות חיצוניים, נתונים פומביים, מערכות צד שלישי, עיבוד אלגוריתמי וניתוחים אוטומטיים, ועלול להיות חלקי, לא מדויק, לא עדכני, שגוי או חסר.

המערכת והמידע בה נועדו לשמש כלי עבודה ומידע בלבד, ואינם מהווים ייעוץ משפטי, פיננסי, שמאי, השקעות, תכנוני או מקצועי מכל סוג שהוא. כל הסתמכות על המידע, קבלת החלטות או פעולה בעקבות השימוש במערכת נעשית על אחריותו הבלעדית והמלאה של המשתמש.

המשתמש מאשר כי לא הסתמך על כל מצג, הבטחה, התחייבות, תיאור או הסבר כלשהם, בעל פה או בכתב, שאינם מופיעים במפורש בתקנון זה, וכי המערכת מסופקת כפי שהיא ועל בסיס מידע כללי בלבד. Seenker אינה מתחייבת לסטנדרט מקצועי כלשהו החורג ממתן שירות תוכנה כללי.

1.1. כלים חינמיים (מחשבונים ובדיקות)

Seenker מעמידה לרשות הציבור כלים חינמיים, לרבות מחשבוני מס רכישה, משכנתא, שכירות, הוצאות דירה, בדיקת שכירות והמרת כתובת לגוש וחלקה. כלים אלו מבוססים על נתונים פומביים, מדרגות מס רשמיות, נוסחאות פיננסיות סטנדרטיות ונתונים שנאספו על ידי Seenker. התוצאות הן אינפורמטיביות בלבד, אינן מהוות חוות דעת שמאית, ייעוץ מס, ייעוץ פיננסי או המלצה לפעולה, ועלולות להיות חלקיות או לא מדויקות. Seenker אינה אחראית לכל נזק הנובע מהסתמכות על תוצאות הכלים.

1.2. תוכן הבלוג

הבלוג של Seenker מכיל מאמרים, מדריכים וניתוחים בתחום הנדל״ן. תוכן הבלוג נועד למטרות מידע כללי בלבד, אינו מהווה ייעוץ משפטי, פיננסי או מקצועי, ואינו מתעדכן בהכרח באופן שוטף. נתונים, מחירים ומדרגות מס המוזכרים בבלוג עשויים להשתנות מעת לעת. Seenker אינה אחראית לכל נזק הנובע מהסתמכות על תוכן הבלוג.

2. הרשמה, חשבון משתמש ואחריות

השימוש במערכת מחייב פתיחת חשבון משתמש. המשתמש מתחייב למסור פרטים נכונים, מלאים ומעודכנים ולהימנע מהתחזות, שימוש בפרטי צד שלישי או מסירת מידע כוזב.

האחריות המלאה והבלעדית לשמירת פרטי ההתחברות, סיסמאות, הרשאות, גישה לחשבון, לתוכן ולמידע המוזנים אליו, ולכל פעולה המתבצעת באמצעות החשבון, חלה על המשתמש בלבד.

Seenker לא תישא בכל אחריות לנזק, שימוש לרעה, גישה בלתי מורשית, שיבוש, או פעילות שבוצעה דרך חשבון המשתמש, לרבות פעולות אוטומטיות של המערכת, או פעולות שבוצעו על ידי עובדים, שותפים, משתמשי משנה או צדדים שלישיים שקיבלו גישה, במישרין או בעקיפין.

בחשבונות ארגוניים, בעל החשבון אחראי באופן מלא לכל שימוש, פעולה, תוכן והגדרה שבוצעו על ידי משתמשי המשנה מטעמו.

2.1. אבטחת מידע, התחברות וחשבונות

המשתמש אחראי לשמירת סודיות פרטי ההתחברות לחשבונו ולכל פעולה שתתבצע באמצעותו. Seenker אינה אחראית לגישה לא מורשית שנגרמה עקב רשלנות המשתמש, שימוש בסיסמה חלשה, מסירת פרטים לצד שלישי או כל כשל אבטחה שאינו בשליטתה.

מובהר כי אין אבטחה מוחלטת ברשת, והמשתמש מוותר מראש על כל טענה בגין נזק שנגרם עקב פריצה, חדירה או שימוש לא מורשה, למעט במקרה של רשלנות חמורה מצד החברה.

2.2. שימוש כדין

המשתמש מתחייב לעשות שימוש במערכת למטרות חוקיות בלבד ובהתאם להוראות כל דין. חל איסור מוחלט לעשות שימוש במערכת לצרכים בלתי חוקיים, לרבות הונאה, הלבנת הון, התחזות, פגיעה בצדדים שלישיים או כל פעילות אחרת המהווה עבירה פלילית או עוולה אזרחית.

3. תוכניות, חבילות ותמחור

Seenker מציעה תוכניות מנוי שונות בתשלום, בהתאם לפירוט המעודכן באתר ובמערכת. פירוט התוכניות, תכולתן, מחיריהן ומגבלותיהן מפורסם בדף התמחור באתר ובמערכת ומתעדכן מעת לעת.

התכולה, המחירים, ההגבלות, ההרחבות ותנאי השימוש של כל תוכנית נקבעים לפי המידע המוצג במערכת במועד הרכישה והם בלבד יחייבו. תוכן שיווקי, מצגות או הסברים כלליים אינם מהווים התחייבות.

Seenker רשאית לשנות, לעדכן, להוסיף או להסיר תוכניות, מחירים, פיצ'רים, מגבלות או מודלים מסחריים, בכל עת ולפי שיקול דעתה הבלעדי, ללא התחייבות להמשך קיומה של תוכנית, תכולה, מחיר או יכולת מסוימת.

שינוי כאמור לא יזכה את המשתמש בפיצוי, החזר או זכות אחרת, ויחול ממועד החיוב הבא או כפי שייקבע במערכת.

3.1. הוספת משתמשים, אזורים והרחבות

הוספת משתמשים, אזורים או פיצ'רים נוספים זמינה רק בתוכניות פרו ופרימיום, בכפוף למגבלות המוגדרות במערכת. בתוכנית בסיס לא ניתן להוסיף משתמשים או אזורים נוספים.

ההוספה מתבצעת בתשלום נוסף, נכנסת לתוקף מיד עם אישור התשלום ומחויבת באופן יחסי לתקופה שנותרה במחזור החיוב הנוכחי. המחיר החודשי מתעדכן בהתאם.

הסרה של משתמשים, אזורים או הרחבות אינה מזכה בהחזר כספי, ותיכנס לתוקף בתום מחזור החיוב הנוכחי בלבד.

3.2. שדרוג, שנמוך וביטול תוכנית

שדרוג תוכנית נכנס לתוקף מיידית לאחר אישור התשלום וכולל חיוב יחסי (prorated) בגין יתרת מחזור החיוב הנוכחי. המשתמש מקבל את כל התכונות של התוכנית החדשה מיד. המחזור לא מתארך - תאריך הסיום נשאר כמו שהיה והמחיר החודשי המלא יחויב החל מהחיוב הבא.

שנמוך תוכנית (downgrade) או הסרת הרחבות מתבצעת אך ורק בתום מחזור החיוב הנוכחי, ללא החזר כספי בגין התקופה שנותרה. המשתמש ממשיך ליהנות מהתוכנית הנוכחית עד תאריך הסיום, ואז התוכנית יורדת אוטומטית.

ביטול מנוי אפשרי רק על ידי בעל החשבון (Account Owner) ומתבצע דרך המערכת בלבד. הביטול הוא עתידי והמנוי יישאר פעיל עד תום מחזור החיוב הנוכחי. הגישה למערכת נשמרת עד תאריך הסיום ולאחר מכן נחסמת.

ביטול מנוי אינו מבטל חיובים שכבר בוצעו, ולא יינתנו החזרים בגין שימוש חלקי, אי שימוש, חוסר שביעות רצון, או ביטול במהלך תקופת חיוב. ניתן לבטל את הביטול בכל עת לפני תאריך הסיום, ובמקרה כזה המנוי ממשיך כרגיל והחיובים הקבועים מתחדשים.

3.3. תקופת ניסיון

Seenker עשויה להציע תקופת ניסיון חינם למשתמשים חדשים, בתקופה ובתנאים שייקבעו לפי שיקול דעתה הבלעדי.

תקופת ניסיון ניתנת ללא תשלום וללא הזנת אמצעי תשלום, ואינה מומרת אוטומטית למנוי בתשלום. המעבר למנוי בתשלום דורש פעולה יזומה מצד המשתמש ורכישת מנוי בנפרד, בהתאם לתוכנית המבוקשת ובתשלום מלא.

בתום תקופת הניסיון, אם לא נרכש מנוי בתשלום, הגישה למערכת תופסק ולא תהיה עוד אפשרות להשתמש בשירות.

ביטול תקופת ניסיון אפשרי בכל עת דרך המערכת. מאחר ותקופת הניסיון ניתנת ללא תשלום, היא אינה מזכה בהחזר כספי.

3.4. מדיניות שימוש הוגן (Fair Use Policy)

למרות שתוכניות המנוי מאפשרות חיפושים ללא הגבלה כמותית, השימוש במערכת כפוף למדיניות שימוש הוגן. שימוש הוגן כולל שימוש ידני אנושי בקצב סביר. שימוש לא הוגן כולל, בין היתר: שימוש אוטומטי באמצעות סקריפטים, בוטים או כלי אוטומציה; שליחת מספר בלתי סביר של בקשות בפרק זמן קצר באופן העלול להעמיס על תשתיות המערכת; פעילות העלולה להעמיס על תשתיות המערכת או לפגוע במשתמשים אחרים.

Seenker רשאית, לפי שיקול דעתה הבלעדי, לזהות פעילות חריגה ולנקוט צעדים, לרבות הגבלת קצב הבקשות, השעיה, חסימה או ביטול המנוי ללא החזר כספי, ללא הודעה מוקדמת וללא חובת נימוק. הפרת מדיניות זו מהווה הפרה יסודית של התקנון.

3.5. עדכון מחירים

Seenker רשאית לעדכן את מחירי התוכניות מעת לעת לפי שיקול דעתה. עדכון מחיר לא יחול רטרואקטיבית על תקופת מנוי שכבר שולמה, וייכנס לתוקף החל ממחזור החיוב הבא של המשתמש בלבד. במקרה של שינוי מחיר תימסר למשתמש הודעה מראש באמצעים סבירים, אשר תכלול את מועד כניסת המחיר החדש לתוקף. המשתמש רשאי לבטל את המנוי עד למועד זה.

3א. רכישת דוחות ומוצרים דיגיטליים

Seenker מציעה, בנוסף לשירות המנוי, דוחות מחקר שוק, ניתוחים סטטיסטיים ומוצרים דיגיטליים נוספים (להלן: "דוחות" או "מוצרים דיגיטליים") לרכישה חד-פעמית, בהתאם למחירים, לתנאים ולזמינות המפורטים באתר במועד הרכישה.

3א.1. רכישה ואספקה

רכישת דוח מתבצעת באמצעות תשלום מקוון דרך ספק סליקה חיצוני. לאחר אישור התשלום, הדוח יישלח לכתובת הדוא״ל שצוינה בעת הרכישה, בצירוף קישור הורדה מאובטח בתוקף של 7 ימים. המשתמש אחראי לשמירת העותק שהורד ולגיבויו.

Seenker רשאית לשלוח את הדוח גם בדרכים נוספות (לדוגמה: הורדה ישירה מהאתר), לפי שיקול דעתה.

3א.2. מחירים ומע״מ

המחירים המוצגים באתר כוללים מע״מ, אלא אם צוין אחרת במפורש. Seenker רשאית לעדכן מחירי דוחות בכל עת, אולם מחיר ששולם לא ישתנה רטרואקטיבית. חשבונית מס תישלח לדוא״ל הרוכש בהתאם לדין.

3א.3. מדיניות החזרים וביטול

בשל אופיים הדיגיטלי של הדוחות, בהתאם לתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע״א-2010 ולתיקון 47 לחוק הגנת הצרכן, התשמ״א-1981, לא ניתן לבטל עסקה ולא יינתנו החזרים כספיים לאחר שהדוח נשלח ו/או הקישור להורדתו הונגש לרוכש, שכן מדובר ב"מידע" כהגדרתו בחוק ובטובין דיגיטליים שאינם ניתנים להשבה.

במקרה של תקלה טכנית שמנעה את קבלת הדוח, ניתן לפנות לשירות הלקוחות ו-Seenker תפעל לשלוח את הדוח מחדש.

אין באמור כדי לגרוע מזכויות צרכן קוגנטיות על פי כל דין, ככל שהן גוברות על תנאי שימוש אלה.

3א.4. זכויות יוצרים וקניין רוחני

הדוחות מוגנים בזכויות יוצרים ומהווים קניין רוחני בלעדי של Seenker. רכישת דוח מקנה רישיון שימוש אישי בלבד, לא בלעדי, בלתי ניתן להעברה ובלתי ניתן למתן רישיון משנה. הוראות סעיף 9 (קניין רוחני, רישיון שימוש ואיסורים) חלות במלואן על הדוחות.

3א.5. שימושים אסורים

מבלי לגרוע מהאמור בסעיף 9.3 (איסורים מהותיים), חל איסור מוחלט על:

  • העתקה, הפצה, שיתוף, העלאה, פרסום או העמדה לרשות הציבור של הדוח או חלקים ממנו, בכל מדיום ובכל פלטפורמה.
  • מכירה חוזרת, מסחור, רישוי או מתן גישה לדוח לצד שלישי כלשהו.
  • שימוש בתוכן הדוח לצורך בניית מוצר, שירות, מאגר מידע או פרסום מתחרה.
  • הסרה או שינוי של סימני מים (Watermarks), סימני זכויות יוצרים או כל סימון בעלות אחר.
  • שימוש בדוח לצורך אימון מודלים, למידת מכונה, או יצירת מאגרי מידע מלאכותיים.

שימוש הוגן: מותר לצטט קטעים קצרים מהדוח לצרכי לימוד, מחקר אקדמי או סקירה עיתונאית, בתנאי שיינתן קרדיט מפורש ל-Seenker ובכפוף להוראות הדין.

3א.6. אחריות, הסתמכות והצהרת אי-ייעוץ

הדוחות מבוססים על מקורות מידע חיצוניים, נתונים פומביים, עיבוד סטטיסטי וניתוחים אלגוריתמיים. המידע בדוחות עלול להיות חלקי, לא מדויק, לא עדכני או שגוי.

הדוחות אינם מהווים ייעוץ השקעות, ייעוץ פיננסי, ייעוץ משפטי, חוות דעת שמאית או המלצה לפעולה מכל סוג. אין להסתמך על הדוחות כבסיס בלעדי לקבלת החלטות רכישה, מכירה, השקעה או כל פעולה כלכלית אחרת בתחום הנדל״ן או בכלל.

כל שימוש בדוח, לרבות הסתמכות על הנתונים, המסקנות או התחזיות המופיעים בו, נעשה על אחריותו הבלעדית והמלאה של הרוכש. הוראות סעיף 12 (הגבלת אחריות) חלות במלואן.

תקרת אחריות ספציפית לדוחות: מוסכם כי בכל מקרה שבו תיקבע אחריות של Seenker בגין דוח, גובה הפיצוי המצטבר והמקסימלי לא יעלה על סכום ששולם בפועל עבור אותו דוח.

4. חיובים, סליקה ותשלומים

התשלום עבור השימוש במערכת מתבצע באמצעות ספק סליקה חיצוני כפי שייקבע על ידי Seenker מעת לעת.

Seenker אינה שומרת את מספר כרטיס האשראי המלא. פרטי התשלום מאובטחים ומנוהלים באמצעות ספק הסליקה בהתאם לתקני אבטחה מקובלים. האחריות הבלעדית לניהול פרטי התשלום חלה על ספק הסליקה ועל המשתמש.

כאשר מוסיפים משתמשים, אזורים, או משדרגים תוכנית באמצע המחזור, התשלום מחושב באופן יחסי לתקופה שנותרה במחזור החיוב הנוכחי.

כשל חיוב עקב פרטי תשלום שגויים, כרטיס שפג תוקפו או חסימה מצד חברת האשראי עלול לגרום להשעיה או להפסקת השירות, מבלי לגרוע מזכות Seenker לדרוש את סכומי החיוב. Seenker רשאית, אך אינה חייבת, לנסות לחייב מחדש, להגביל את הגישה למערכת, להשעות או לחסום את החשבון וזאת ללא אחריות לכל נזק, אובדן נתונים או פגיעה בפעילות המשתמש.

Seenker אינה אחראית לעיכובים, שגיאות, חיובי יתר, חיובי חסר או תקלות הנובעות ממערכת הסליקה או מספקי תשלום חיצוניים.

חשבונית מס תישלח בהתאם לדין לכתובת האימייל שנמסרה על ידי המשתמש. האחריות לעדכון פרטי חיוב ופרטי חשבונית חלה על המשתמש בלבד.

כל המחירים כוללים מע״מ, אלא אם צוין אחרת במפורש.

4.1. מודל המנוי (עסקה מתמשכת)

המנוי לשירות הוא "עסקה מתמשכת לתקופה בלתי קצובה". המשמעות היא שעם ההצטרפות למנוי, החיוב יתבצע באופן אוטומטי ומחזורי (מדי חודש או שנה, בהתאם למסלול שנבחר), וזאת עד אשר המשתמש יודיע על ביטול המנוי באופן יזום. המשתמש נותן בזאת את הסכמתו לחיובים המחזוריים בכרטיס האשראי.

4.2. שמירת אמצעי תשלום וחיוב אוטומטי

המשתמש מאשר ומסכים כי עם ביצוע התשלום הראשון, פרטי אמצעי התשלום יישמרו באופן מאובטח על ידי ספק הסליקה בלבד, ו-Seenker תשמור מזהה מאובטח (Token) המאפשר ביצוע חיובים עתידיים לצורך חידוש אוטומטי של המנוי. מספר כרטיס האשראי המלא אינו נשמר במערכות Seenker בשום שלב.

המשתמש רשאי לבטל את החיוב האוטומטי בכל עת דרך הגדרות החשבון במערכת.

4.3. ביטולי עסקה חד צדדיים (Chargebacks)

ביטול חיוב מול חברת האשראי ללא ביטול מנוי מסודר במערכת לא ייחשב כביטול מנוי חוקי. Seenker רשאית לגבות כל חוב שנוצר עקב ביטול חד-צדדי (Chargeback) ו/או לחסום את המשתמש לצמיתות, וזאת מבלי לגרוע מכל סעד משפטי העומד לרשותה לגביית החוב.

5. מדיניות ביטול והפסקת שירותים

5.1. ביטול חידוש המנוי (Cancellation)

המשתמש רשאי לבטל את החידוש האוטומטי של המנוי בכל עת דרך הגדרות החשבון. הביטול ייכנס לתוקף בתום תקופת המנוי שכבר שולמה. עד למועד זה, המערכת תהיה פתוחה לשימוש מלא.

5.2. העדר החזרים כספיים (No Refunds)

בשל אופיו הדיגיטלי של השירות, המנוי משולם מראש (Pre-paid). לא יינתנו החזרים כספיים, מלאים או חלקיים, בגין ביטול במהלך התקופה, בגין שימוש חלקי, או בגין אי-שימוש במערכת.

5.3. סייג לזכות הביטול (הגנת המידע)

השירות מהווה "מידע" כהגדרתו בחוק המחשבים. מובהר בזאת כי בהתאם לתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע"א-2010, זכות הביטול אינה חלה על "מידע" ו/או על טובין הניתנים להעתקה/שעתוק, מרגע שהצרכן קיבל גישה אליהם. אי לכך, המשתמש מאשר כי תחילת שימוש במערכת (לרבות: התחברות לחשבון, יצירת חיפוש ראשון, קבלת התראה או צפייה בנתונים בדשבורד) מהווה חשיפה למידע ומימוש זכות השימוש, ולפיכך הוא מוותר באופן בלתי חוזר על זכותו לבטל את העסקה ולקבל החזר כספי.

5.4. זכויות עפ"י דין

אין באמור בסעיף זה כדי לגרוע מזכויות צרכן קוגנטיות על פי כל דין, ככל שהן גוברות על תנאי שימוש אלה.

6. זמינות השירות ותלות בצדדים שלישיים

השירות ניתן במתכונת מקוונת (Software as a Service – SaaS) ומוצע כפי שהוא (As Is) וכפוף לזמינות (As Available), ללא כל התחייבות מצד Seenker לזמינות רציפה, רציפות תפעולית, המשכיות, דיוק, שלמות, עדכניות, היקף נתונים, זמני תגובה, זמני תיקון תקלות (SLA) או תפקוד תקין של רכיב כלשהו במערכת, אלא אם הוסכם אחרת במפורש ובכתב. כמו כן, אין התחייבות לזמני תגובה של תמיכה טכנית.

Seenker עושה שימוש, במישרין ובעקיפין, במידע, בתשתיות ובשירותים המסופקים על ידי גורמים חיצוניים שאינם בשליטתה, לרבות אך לא רק: אתרי מודעות, רשתות חברתיות, APIs, פלטפורמות צד שלישי, שירותי ענן, ספקי תוכנה, ספקי תקשורת, שירותי הודעות, ספקי בינה מלאכותית, כלי אנליטיקה, שירותי סליקה, שירותי אימות ומאגרי מידע פומביים.

המשתמש מאשר ומבין כי גורמים חיצוניים אלו רשאים, בכל עת ולפי שיקול דעתם הבלעדי, לשנות מדיניות, מבנה, תוכן, אלגוריתמים, תנאי שימוש, זמינות, היקף שירותים או אופן אספקתם וכי ייתכנו חסימות, השבתות, עיכובים, תקלות, הפסקות שירות, פגיעה בזמינות, באיכות או בהיקף הנתונים, או שינוי בתוצאות המתקבלות באמצעות המערכת.

Seenker רשאית, לפי שיקול דעתה הבלעדי ובכל עת, ללא צורך במתן הודעה מוקדמת וללא התחייבות לשמירת תאימות לאחור (Backward Compatibility): לשנות, לעדכן, להחליף או להסיר פיצ'רים, יכולות, פונקציות או רכיבים במערכת; להוסיף, להסיר או להגביל תכונות, אזורים, חיבורים, מקורות מידע או אינטגרציות; לשנות מבנה, עיצוב, ממשק משתמש (UI), חוויית שימוש (UX) או אופן פעולת השירות; להשבית, להגביל או להפסיק, זמנית או לצמיתות, את השירות כולו או חלקו.

המשתמש מאשר ומבין כי השירות מצוי בפיתוח מתמשך וכי שינויים, עדכונים, תקלות, השבתות או שיבושים עשויים להתרחש מעת לעת וכי אין כל התחייבות לזמינות רציפה או לרמת שירות כלשהי.

כל שינוי, תקלה, עיכוב, חסימה, הגבלה או הפסקת גישה, הנובעים במישרין או בעקיפין מהשירות, משירותי צד שלישי, מתלות בהם או מהחלטות תפעוליות או טכנולוגיות של Seenker, לא יהוו הפרת התחייבות מצד Seenker ולא יקנו למשתמש כל זכות לטענה, דרישה, תביעה, החזר או פיצוי מכל סוג שהוא.

Seenker לא תישא בכל אחריות לנזק, הפסד, אובדן רווחים, פגיעה בפעילות עסקית, אובדן מידע, הסתמכות או תוצאה אחרת (ישירה, עקיפה, תוצאתית או מיוחדת) הנובעים מהשירות, משינויים בו, מהשבתתו, מזמינותו החלקית או מהפסקתו.

המשתמש מוותר מראש ובאופן בלתי חוזר על כל טענה בדבר הסתמכות על זמינות פיצ'ר מסוים, מבנה מערכת מסוים, מקור מידע מסוים, תפקוד שירותי צד שלישי או אופן פעולה מסוים של השירות ומצהיר כי כל שימוש במערכת נעשה על אחריותו הבלעדית והמלאה.

Seenker לא תישא באחריות לאי־קיום או עיכוב בקיום התחייבויותיה עקב כוח עליון, לרבות אך לא רק: מלחמה, פעולות איבה, מתקפות סייבר, דליפות מידע, פריצות, כופרות (Ransomware), תקלות תשתית, רגולציה, מגפה, שביתות או כל אירוע אבטחה או אחר שאינו בשליטתה הסבירה.

Seenker לא תישא באחריות לאי־קיום התחייבויותיה עקב שינויים רגולטוריים, מגבלות חוקיות, הוראות רשויות, חסימות גישה למקורות מידע או שינויי מדיניות של גורמי צד שלישי.

7. התראות, שיתופים, מעקב ונתוני פעילות

המערכת עשויה לאפשר, בין היתר, יצירה ושליחה של התראות, שיתופי מידע, שיתופי נכסים, מעקב אחר חיפושים, מדידת פעילות, הצגת נתוני צפייה, שימוש ודוחות שימוש שונים (להלן יחד: "מנגנוני ההתראות והמעקב").

7.1. איסוף מידע מקבוצות פייסבוק ומקורות קהילתיים

Seenker עשויה לאסוף, לנטר ולעבד מידע המפורסם בקבוצות פייסבוק, פורומים, קהילות מקוונות או פלטפורמות דומות, ככל שמדובר בתכנים פומביים בלבד או כאלה שהגישה אליהם מותרת לפי תנאי הפלטפורמה הרלוונטית. Seenker אינה עוקפת מנגנוני גישה, אינה מתחברת לחשבונות פרטיים ואינה ניגשת לתכנים שאינם זמינים לציבור הרחב.

השימוש במידע מקבוצות צד שלישי נעשה באחריות המשתמש. Seenker משמשת ככלי טכנולוגי בלבד, ואינה אחראית להפרת תנאי השימוש של פלטפורמות המקור על ידי המשתמש. כל שימוש במידע שנסרק או נאסף כפוף לתנאי השימוש של הפלטפורמה ממנה נלקח המידע, והמשתמש אחראי לוודא כי השימוש שהוא עושה במידע תואם את הכללים הללו.

המערכת קובעת, לפי שיקול דעתה הבלעדי, את תדירות הסריקה, היקף הניטור, הקבוצות הרלוונטיות ואופן עיבוד המידע. אין כל התחייבות לכיסוי מלא של קבוצות, פוסטים או אזורים, ואין התחייבות כי מודעה שפורסמה בקבוצה מסוימת תיאסף, תעובד או תוצג במערכת.

המידע המתקבל ממקורות אלו עובר עיבוד אלגוריתמי ובינה מלאכותית לצורך זיהוי, סיווג וניתוח תוכן. עיבוד זה עלול להיות שגוי, חלקי או לא מדויק, וייתכנו טעויות בזיהוי מודעות, פרטים, מיקומים, מחירים או סטטוס נכס.

Seenker אינה צד לפרסומים אלו, אינה אחראית לתוכנם, לנכונותם, לחוקיותם או לעדכניותם, ואינה מתחייבת כי המידע משקף את מצב הנכס בפועל.

משתמשים רשאים לפנות לתמיכה ולהציע קבוצות נוספות לבדיקה, אולם אין בכך התחייבות מצד Seenker להוסיף, לנטר או להמשיך לנטר קבוצה כלשהי.

7.2. שיתוף מודעות וקישורי שיתוף

המערכת עשויה לאפשר, במסגרת תוכניות מנוי מסוימות, שיתוף מודעות, מידע או קישורים עם צדדים שלישיים, לרבות לקוחות, שותפים עסקיים או גורמים אחרים, באמצעות קישורי שיתוף או מנגנוני שיתוף דומים.

קישורי שיתוף עשויים לכלול יכולות מעקב וסטטיסטיקה, לרבות נתונים בדבר צפיות, הקלקות, משך צפייה ואינטראקציות נוספות עם התוכן המשותף. מידע זה נאסף ומעובד לצורכי תפעול השירות, שיפורו ומתן תובנות למשתמש, בהתאם למדיניות הפרטיות.

המשתמש אחראי באופן מלא ובלעדי לכל תוכן, מידע או מודעה שהוא משתף באמצעות המערכת, לרבות חוקיות השיתוף, קבלת ההסכמות הנדרשות מצדדים שלישיים ועמידה בדיני הגנת הפרטיות, דיני הספאם וכל חובה חוקית אחרת. מובהר כי המשתמש אחראי בלעדית לעמידה בהוראות חוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב-1982 ("חוק הספאם") בעת שליחת הודעות או שיתופים לצדדים שלישיים באמצעות המערכת.

Seenker אינה אחראית לתוכן המשותף על ידי המשתמשים, לנכונותו, לחוקיותו או לכל נזק, טענה או דרישה הנובעים משיתוף מודעות או מידע כאמור. המשתמש מתחייב לשפות, להגן ולפצות את Seenker בגין כל טענה, דרישה או נזק הנובעים משיתוף כאמור.

7.3. אופן הצגת המודעות והפניה למקור

המערכת פועלת ככלי עזר לאיתור וניתוח מידע. Seenker מציגה מידע כללי ואנליטי אודות הנכס (כגון: נתוני סביבה, תכנון ומחירים) ומפנה את המשתמשים באמצעות קישור ("Link") למקור הפרסום המקורי לצורך צפייה במודעה המלאה ויצירת קשר עם המפרסם.

מובהר כי Seenker אינה מציגה את פרטי ההתקשרות של המפרסם ואינה צד להתקשרות עמו. השירות אינו מהווה תחליף לפלטפורמות המקוריות אלא כלי משלים המפנה אליהן, וכל הזכויות בתוכן המודעה, בתמונות ובטקסט המקורי שייכות למפרסמים ו/או לפלטפורמות המקור.

Seenker אינה מפעילה את אתרי המקור, אינה אחראית לתוכן המודעות ואינה שולטת בזמינותן או בעדכניותן.

7.4. התראות יומיות והיסטוריית מודעות

המערכת מספקת התראות על מודעות בהתאם ללוגיקה ולתדירות שנקבעות על ידי Seenker. אין התחייבות לשמירת מודעות היסטוריות או לזמינותן מעבר לתקופה שתיקבע במערכת.

למעט מודעות שהמשתמש בחר לשמור או לסמן במפורש (כגון באמצעות סימון "אהבתי"), אין גישה למודעות היסטוריות, ואין באפשרות המערכת לבדוק או להבטיח את זמינותן, עדכניותן או תוקפן של מודעות שפורסמו בעבר.

המשתמש מבין ומאשר כי השירות נועד לספק התראות יומיות בלבד, ואינו מהווה מאגר מודעות היסטורי או מקור למעקב אחר מודעות עבר.

7.5. עדכון נתונים ומנגנוני מעקב

המערכת מעדכנת נתונים, מודעות נדל״ן ומידע אחר בפרקים תכופים, בהתאם לזמינות מקורות המידע, תשתיות צד שלישי, עומסים טכנולוגיים ותנאים תפעוליים. מובהר כי Seenker אינה מתחייבת לזמן עדכון ספציפי, תדירות עדכון קבועה, או זמינות מידע בזמן אמת, וייתכנו עיכובים, הפסקות זמניות או שינויים בתדירות העדכונים עקב גורמים שאינם בשליטתה, לרבות תקלות טכנולוגיות, שינויים במקורות המידע, עומסים, תקלות תשתית, שינויים במדיניות צדדים שלישיים או כל גורם אחר.

נתונים המוצגים במערכת עשויים להיות מבוססי שמירה זמנית (Cache) ואינם משקפים בהכרח את מצב הפרסום או הנכס במועד הצפייה. ייתכן כי מודעה שהוסרה, נכס שהושכר או פרט שהשתנה יוצגו עדיין במערכת עד לעדכון הבא, ואין בהצגתם משום מצג בדבר זמינות הנכס או תוקף הפרסום.

המשתמש מאשר ומבין כי מנגנונים אלו מבוססים על עיבוד טכנולוגי, אלגוריתמי ואוטומטי וכן על תשתיות ושירותים של צדדים שלישיים, ולפיכך אין כל התחייבות כי: התראה תישלח, תתקבל, תוצג או תיקרא בפועל; מידע או שיתוף יועברו במלואם או בזמן אמת; נתוני צפייה, שימוש, פעילות או מדדים אחרים יהיו מדויקים, מלאים או מעודכנים; מעקב, תיעוד או רישום פעילות יתבצעו באופן רציף או ללא שגיאות.

Seenker אינה אחראית לאי־קבלת התראה, עיכוב בהתראה, שיבוש בהתראה, הצגת נתונים שגויים, חסרים או כפולים, או לכל פעולה, החלטה, הסתמכות, החמצה או נזק שנגרמו עקב כך, לרבות נזק עסקי, כספי או תפעולי.

המשתמש מוותר מראש על כל טענה, דרישה או תביעה הנוגעת להסתמכות על מנגנוני ההתראות, השיתופים או נתוני הפעילות ומצהיר כי אלו מהווים כלי עזר בלבד ואינם מהווים התחייבות, הבטחה או מצג מכל סוג שהוא.

8. שימוש עסקי ומידע של צדדים שלישיים

במסגרת שימוש עסקי במערכת, לרבות על ידי סוכני נדל״ן, יועצים, חברות, ארגונים, צוותים או כל גורם הפועל מול לקוחות, רשאי המשתמש להזין, לעבד, לייבא, לשמור או לעשות שימוש במידע הנוגע לצדדים שלישיים, לרבות לקוחותיו, משתמשים מטעמו, בעלי נכסים, מפרסמים, או כל אדם או ישות אחרת.

האחריות הבלעדית והמלאה לחוקיות איסוף המידע, לשמירתו, לעיבודו, לשימוש בו, לקבלת כל הסכמה נדרשת על פי דין (לרבות הסכמה לדיוור, עיבוד מידע, שמירה, שימוש בבינה מלאכותית או העברת מידע), ולעמידה בהוראות כל דין חל, חלה על המשתמש בלבד.

Seenker אינה בודקת, אינה מפקחת ואינה אחראית למקור המידע המוזן למערכת, לתוכנו, לנכונותו, לחוקיותו או לאופן השימוש בו, ואינה נושאת בכל אחריות כלפי צדדים שלישיים בקשר למידע כאמור.

המשתמש מתחייב שלא להציג את תוצרי המערכת, לרבות נתונים, ניתוחים, תובנות, דוחות או כל מידע אחר המופק באמצעותה, ללקוחותיו או לצדדים שלישיים כנתונים רשמיים, בדוקים, מאומתים או מחייבים, ולא לעשות בהם שימוש כבסיס בלעדי לחוות דעת מקצועית, שמאית, משפטית או אחרת. כל הצגת תוצרי המערכת לצדדים שלישיים חייבת לכלול הבהרה כי מדובר במידע המבוסס על עיבוד אלגוריתמי של מקורות חיצוניים ואינו מהווה תחליף לבדיקה עצמאית.

המשתמש מצהיר ומתחייב כי כל מידע של צדדים שלישיים המוזן או נעשה בו שימוש במסגרת המערכת נאסף ונעשה בו שימוש כדין וכי אין בו הפרה של זכויות פרטיות, זכויות קניין רוחני, חובות סודיות, דיני הגנת הפרטיות, דיני הספאם, דיני מאגרי מידע או כל דין אחר.

המשתמש מתחייב לשפות, להגן ולפצות את Seenker, עובדיה, מנהליה, בעלי מניותיה ונותני שירות מטעמה, בגין כל טענה, דרישה, נזק, הפסד, הוצאה, קנס, פיצוי או הליך משפטי (לרבות הוצאות משפט ושכר טרחת עורכי דין), שינבעו במישרין או בעקיפין משימוש במידע של צדדים שלישיים, מהפרת דין, מהעדר הסכמה נדרשת, או מכל טענה של צד שלישי בקשר למידע או לשימוש בו.

Seenker רשאית, אך אינה חייבת, להשעות, להגביל או להפסיק שימוש במידע, בחשבון או בשירות, אם קיים חשש להפרת דין או לפגיעה בצד שלישי וזאת ללא אחריות וללא צורך בהודעה מוקדמת.

9. קניין רוחני, רישיון שימוש ואיסורים

9.1 בעלות וזכויות

כל הזכויות, מכל סוג, במערכת Seenker ובכל רכיב בה, לרבות אך לא רק: האתר, התוכנה, הקוד, העיצוב, התוכן, מבני הנתונים, האלגוריתמים, סימני המסחר וכל תוצר טכנולוגי או רעיוני אחר הנוצר או מופעל במסגרת השירות, הם ויישארו רכושה הבלעדי של Seenker או של צדדים שלישיים שהרשו ל Seenker להשתמש בהם, לפי העניין.

אין בתקנון זה כדי להקנות למשתמש כל זכות קניינית במערכת או בתוצרים שלה, במישרין או בעקיפין. כל הזכויות שלא הוקנו במפורש למשתמש נשמרות בידי Seenker.

9.2 רישיון שימוש מוגבל

בכפוף לעמידת המשתמש בתקנון זה ותשלום מלא לפי הצורך, Seenker מעניקה למשתמש רישיון שימוש מוגבל, אישי או ארגוני לפי התוכנית, לא בלעדי, ניתן לביטול, בלתי ניתן להעברה, בלתי ניתן להמחאה, ובלתי ניתן למתן רישיון משנה, לעשות שימוש במערכת לצרכי עבודה לגיטימיים בלבד ובהתאם לתוכנית שנרכשה ולהרשאות שהוקצו.

הרישיון הוא רישיון שימוש בלבד ואינו מקנה זכויות בעלות, זכויות יוצרים, זכויות מסחריות, זכויות קניין רוחני, או כל זכות אחרת במערכת או בחלק ממנה. מובהר כי השירות ניתן כרישיון שימוש מוגבל בלבד ואינו מהווה מכירה של תוכנה או של נכס דיגיטלי.

9.3 איסורים מהותיים

המשתמש מתחייב שלא לבצע ולא לאפשר לאחר לבצע, במישרין או בעקיפין, כל פעולה מהפעולות הבאות, כולן או חלקן, אלא אם קיבל לכך אישור מפורש מראש ובכתב מ Seenker:

  • העתקה, שכפול, צילום, תרגום, עיבוד, שינוי, התאמה, יצירת יצירה נגזרת, הפצה, פרסום, שידור, העמדה לרשות הציבור או הצגה של המערכת או כל רכיב ממנה.
  • הנדסה לאחור, דה קומפילציה, פירוק, ניסיון לחשוף קוד מקור, לוגיקה, מודלים, אלגוריתמים, מנגנוני דירוג, חוקים עסקיים, תצורות או מבני נתונים.
  • עקיפת מגבלות טכנולוגיות, מנגנוני אבטחה, הגנות, מגבלות שימוש, תקרות נפח, הרשאות, או כל מנגנון בקרה של המערכת.
  • שימוש תחרותי בכל צורה, לרבות לצורך פיתוח מוצר מתחרה, שירות מתחרה, כלי מתחרה, מאגר מידע מתחרה, או מודל תמחור מתחרה.
  • איסוף אוטומטי של מידע, גריטה (scraping), crawling, harvesting, שימוש בבוטים, או כל אמצעי אוטומציה לצורך שליפת מידע מהמערכת, מהאתר או מה API, למעט שימוש שמאושר במפורש בהתאם לתיעוד ה API ולתנאי השימוש בו.
  • שימוש במידע, בתוצרים או בגישה למערכת לצורך אימון מודלים, fine tuning, התאמת מודלים, בניית datasets, benchmarking, או כל פעילות למידת מכונה, בין אם למודל פרטי ובין אם למודל ציבורי, ללא הסכמה מפורשת מראש ובכתב מ Seenker.
  • מכירה, השכרה, מסחור, רישוי, העמדה לשימוש צד שלישי, או מתן גישה למערכת בניגוד להרשאות התוכנית, לרבות שיתוף משתמשים, שימוש בסיסמה אחת למספר אנשים, או כל עקיפה של מודל הרישוי.
  • הסרה, טשטוש או שינוי של הודעות זכויות יוצרים, סימני מסחר, תוויות בעלות, Watermarks או כל סימון זכויות אחר.
  • שימוש בשם Seenker, בלוגו, בסימני המסחר או בשם הדומיין לצורך יצירת מצג שווא של שותפות, חסות, אישור, או קשר מסחרי ללא אישור מראש ובכתב.
  • שימוש ב-API לצורך ניתוח המערכת, שחזור לוגיקה עסקית, בניית שירות מתחרה או כריית מידע שלא בהתאם להוראות - אסורה בהחלט.

9.4 נתוני המשתמש מול זכויות במערכת

המשתמש שומר על הבעלות במידע שהוא מזין למערכת, ככל שהמידע שייך לו כדין. עם זאת, המשתמש מאשר כי עצם הזנת מידע, ארגונו, עיבודו, שיפורו, הצגתו, שילובו עם שכבות מידע והפקת תוצרים מתוך המערכת, אינם מקנים לו זכויות במערכת עצמה, באלגוריתמים, במבני הנתונים, בתצוגות, בתובנות או בתוצרים הטכנולוגיים של Seenker.

מובהר כי תוצרים שמופקים באמצעות המערכת, לרבות תצוגות, דוחות, שכבות, חיתוכים, ניקוד, תובנות או ויזואליזציות, עשויים לכלול רכיבים מוגנים של Seenker והם כפופים לתנאי תקנון זה.

9.5 רישיון עיבוד ותפעול לצורך מתן השירות

כדי לאפשר את הפעלת השירות, המשתמש מעניק ל Seenker רישיון מוגבל לעבד, לאחסן, להעתיק, להציג ולהעביר את מידע המשתמש, במידה הדרושה לצורך מתן השירות, תחזוקתו, אבטחתו, שיפורו, גיבויו ותמיכה טכנית, הכל בהתאם למדיניות הפרטיות ולהוראות הדין.

9.6 פידבק, הצעות ושיפורים

ככל שהמשתמש מוסר ל Seenker רעיונות, הצעות, משוב, דרישות, תיקונים או הצעות לשיפור, בכל אמצעי, המשתמש מאשר כי Seenker תהיה רשאית להשתמש בהם ללא הגבלה, ללא תמורה, ללא חובת מתן קרדיט וללא יצירת כל זכות קניינית למשתמש, לרבות לצורך פיתוח, מסחור, הטמעה ושיפור המערכת או כל מוצר אחר של Seenker.

9.7 רכיבי צד שלישי וקוד פתוח

המערכת עשויה לכלול רכיבים, ספריות, שירותים או תוכנות של צדדים שלישיים, לרבות רכיבי קוד פתוח, הכפופים לרישיונות נפרדים של אותם צדדים. אין בתקנון זה כדי להעניק זכויות מעבר לאלו שמעניקים רישיונות הצדדים השלישיים. המשתמש מתחייב לעמוד בכל תנאי רישיון שחלים על רכיבים כאלה, ככל שהם חלים עליו.

9.8 אכיפה וסעדים

הפרת סעיף זה מהווה הפרה יסודית של התקנון. Seenker רשאית, לפי שיקול דעתה הבלעדי, להשעות, להגביל או לחסום את החשבון, לבטל רישיונות שימוש, ולנקוט בכל פעולה אחרת, טכנולוגית או משפטית, לשם הגנה על זכויותיה.

המשתמש מאשר כי הפרת זכויות קניין רוחני עלולה לגרום ל Seenker נזק שאינו ניתן לתיקון בכסף בלבד ולכן Seenker תהיה זכאית לסעדים זמניים וקבועים, לרבות צו מניעה, בנוסף לכל סעד אחר העומד לה לפי דין או לפי תקנון זה.

9.9 שמירת זכויות

כל זכות שאינה מוענקת במפורש למשתמש בתקנון זה נשמרת בידי Seenker.

10. פרטיות, מידע ובינה מלאכותית

10.1 מדיניות פרטיות והסכמה לעיבוד מידע

השימוש במערכת כפוף למדיניות הפרטיות של Seenker, המהווה חלק בלתי נפרד מתקנון זה.

בעצם ההרשמה, ההתחברות או השימוש במערכת, המשתמש מאשר ומסכים לאיסוף, שמירה, עיבוד ושימוש במידע בהתאם למדיניות הפרטיות ולהוראות כל דין חל.

10.2 מידע המוזן למערכת ואחריות המשתמש

המשתמש אחראי באופן מלא ובלעדי לכל מידע, תוכן, נתון או קובץ שהוא מזין, מייבא, מחבר או עושה בו שימוש במסגרת המערכת, לרבות מידע אודות צדדים שלישיים.

האחריות לחוקיות איסוף המידע, למסירתו, לשמירתו, לעיבודו, לשימוש בו ולקבלת כל הסכמה נדרשת לפי דין, חלה על המשתמש בלבד.

Seenker אינה בודקת, אינה מפקחת ואינה אחראית לנכונות, לשלמות, לעדכניות, לחוקיות או לזכויות הקשורות למידע שהוזן על ידי המשתמש, ואינה נושאת בכל אחריות לנזק, טענה או דרישה הנובעים ממידע כאמור.

10.3 מידע אנונימי, מצרפי ולא מזהה

Seenker רשאית לאסוף, להשתמש ולעבד מידע סטטיסטי, אנונימי, מצרפי או שאינו מזהה משתמש או אדם מסוים, לצרכי פיתוח, שיפור, אופטימיזציה, מחקר, אנליטיקה, תפעול, מסחר ושיפור השירות, ללא הגבלה וללא חובת הודעה נוספת.

מידע כאמור לא ייחשב מידע אישי, והמשתמש מוותר מראש על כל טענה, דרישה או זכות בקשר לשימוש בו.

10.4 שימוש בבינה מלאכותית ומודלים סטטיסטיים

המערכת עושה שימוש, במישרין או בעקיפין, בכלי בינה מלאכותית, אלגוריתמים, מנגנוני עיבוד אוטומטיים ומודלים חישוביים לצורך ניתוח, סיווג, עיבוד, העשרת והצגת מידע. מובהר כי מודלים אלו אינם דטרמיניסטיים ועלולים להניב תוצאות משתנות. התוצרים: אינם מהווים ייעוץ, המלצה, התחייבות או מצג מכל סוג; עלולים להיות חלקיים, שגויים, לא מדויקים או לא עדכניים; משמשים ככלי עזר בלבד. כל הסתמכות על תוצרים אלו נעשית באחריות המשתמש בלבד.

10.5 אי־שימוש לאימון מודלים ציבוריים

Seenker לא תעשה שימוש במידע אישי או מזוהה של המשתמש לצורך אימון מודלים ציבוריים של בינה מלאכותית, ללא קבלת הסכמה מפורשת מראש ובכתב, אלא אם הדבר מותר לפי דין או נדרש לצורך מתן השירות.

מובהר כי עיבוד מידע לצרכים תפעוליים, אבטחתיים, אנליטיים, מצרפיים או לשיפור המערכת, אינו מהווה אימון מודל ציבורי.

10.6 אחריות מלאה לחוקיות המידע

המשתמש מצהיר ומתחייב כי כל מידע המוזן או נעשה בו שימוש במסגרת המערכת: נאסף ונעשה בו שימוש כדין; אינו מפר זכויות פרטיות, קניין רוחני, חובות סודיות או כל דין אחר; אינו מהווה מידע אסור, רגיש או בלתי חוקי ללא הרשאה מתאימה.

המשתמש ישפה, יגן ויפצה את Seenker בגין כל טענה, דרישה, נזק, קנס, הוצאה או הליך משפטי שינבעו, במישרין או בעקיפין, מהפרת סעיף זה או משימוש בלתי חוקי במידע.

10.7 ויתור על טענות

המשתמש מוותר מראש ובאופן בלתי חוזר על כל טענה, דרישה או תביעה נגד Seenker בקשר לאופן עיבוד המידע, השימוש בכלי בינה מלאכותית, תוצרים אוטומטיים, או הסתמכות על מידע או תובנות שהופקו במסגרת השירות, בכפוף לדין החל.

11. הפסקת שירות, השעיה וחסימת חשבון

Seenker רשאית, לפי שיקול דעתה הבלעדי והמוחלט, להשעות, להגביל, לחסום או להפסיק את פעילות החשבון או את מתן השירות, כולו או חלקו, באופן זמני או קבוע, בכל אחד מהמקרים הבאים, מבלי לגרוע מזכויות אחרות העומדות לה על פי דין:

  • הפרת תקנון זה או מדיניות הפרטיות
  • שימוש בלתי חוקי, בלתי מורשה, מטעה או פוגעני במערכת
  • הפרת זכויות צד שלישי, לרבות זכויות קניין רוחני או פרטיות
  • חשד לפעילות העלולה לגרום נזק למערכת, למשתמשים אחרים או לצדדים שלישיים
  • אי־עמידה בתנאי תשלום, כשל חיוב או חוב פתוח
  • דרישה של רשות מוסמכת או חובה על פי דין
  • הפסקת פעילות עסקית, שינוי מודל, או הפסקת שירות מסוים

הפסקת שירות או חסימת חשבון כאמור עשויות להתבצע ללא הודעה מוקדמת, וללא חובת נימוק.

מובהר כי: הפסקת שירות לא תזכה את המשתמש בהחזר כספי, פיצוי או סעד כלשהו; Seenker אינה אחראית לאובדן מידע, נתונים, תכנים, הגדרות או תוצרים בעקבות הפסקת שירות; האחריות לשמירת גיבויים חלה על המשתמש בלבד; הפסקת שירות אינה גורעת מתוקפם של סעיפים אשר מטבעם נועדו להמשיך לחול גם לאחר סיום ההתקשרות, לרבות סעיפי קניין רוחני, הגבלת אחריות, שיפוי, ויתור על טענות ודין וסמכות שיפוט.

במקרה של הפסקת השירות כולו, Seenker רשאית, לפי שיקול דעתה הבלעדי, לשקול מתן החזר יחסי למשתמשים ששילמו מראש, ללא יצירת חובה או זכות קנויה.

Seenker אינה מתחייבת לשמירת נתונים לתקופה כלשהי ורשאית למחוק כל מידע הקשור לחשבון מיד עם סיום המנוי או הפסקת השירות, לפי שיקול דעתה. המשתמש אחראי לשמור גיבויים עצמאיים לכל מידע החשוב לו. מובהר כי Seenker אינה מתחייבת לספק כלי ייצוא נתונים, המרה, או מסירת מידע לאחר סיום המנוי, אלא אם צוין אחרת במפורש.

12. הגבלת אחריות

השימוש במערכת ובשירותים הניתנים על ידי Seenker נעשה על אחריותו הבלעדית והמלאה של המשתמש.

Seenker, לרבות בעלי מניותיה, מנהליה, עובדיה, שותפיה ונותני שירות מטעמה, לא יישאו בכל אחריות לנזק עקיף, תוצאתי או מקרי מכל סוג, לרבות אך לא רק: הפסד כספי, אובדן הכנסה, אובדן רווחים או הזדמנויות עסקיות; אובדן מידע, נתונים, חיפושים, הגדרות או תוצרים; פגיעה בפעילות עסקית, מוניטין או קבלת החלטות; הסתמכות על מידע, תובנות, התראות או תוצרים אוטומטיים; תקלות טכנולוגיות, השבתות, עיכובים, שיבושים או טעויות.

זאת, בין אם נגרמו עקב: שימוש במערכת או אי־יכולת להשתמש בה; מידע שגוי, חסר, לא עדכני או מטעה; תקלות צד שלישי או תלות בשירותים חיצוניים; פעולות אוטומטיות, אלגוריתמיות או מבוססות בינה מלאכותית; הפסקת שירות, השעיה או חסימת חשבון.

תקרת אחריות לנזקים ישירים (Cap): מבלי לגרוע מהאמור לעיל, מוסכם כי בכל מקרה שבו תיקבע על פי דין אחריות של Seenker לנזק ישיר ומוכח שנגרם למשתמש, גובה הפיצוי המצטבר והמקסימלי ש-Seenker תשלם, לכל העילות יחד, לא יעלה בשום מקרה על סך התשלומים ששילם המשתמש בפועל ל-Seenker במהלך 3 החודשים שקדמו לאירוע נשוא התביעה.

הגבלת אחריות זו תחול במלוא היקפה, גם אם Seenker הובאה לידיעתה האפשרות להתרחשות הנזק, ותעמוד בתוקפה המרבי המותר על פי דין.

הצדדים מסכימים כי כל מחלוקת תידון בנפרד ולא תוגש כתביעה ייצוגית, ככל שהדבר מותר לפי דין. המשתמש מוותר מראש על זכותו להגיש תובענה ייצוגית, תובענה קבוצתית או הליך ייצוגי מכל סוג נגד Seenker.

שום דבר בתקנון זה לא יפורש כויתור על אחריות שאינה ניתנת להתניה לפי דין. עם זאת, ככל שהדבר מותר על פי דין, כל אחריות של Seenker תוגבל כמפורט בתקנון זה.

12.1. הסתמכות על מידע תכנוני ורגולטורי

מובהר ומוסכם כי כל מידע תכנוני, רגולטורי או סטטוטורי המוצג במערכת, לרבות אך לא רק מידע אודות תוכניות בניין עיר, תמ״א 38, התחדשות עירונית, ייעודי קרקע, זכויות בנייה, סטטוס תכנוני, אישורים, היתרים או כוונות תכנון, מבוסס על מקורות חיצוניים, נתונים פומביים, עיבוד אלגוריתמי והצלבות מידע, ועלול להיות שגוי, חלקי, לא מעודכן, לא מדויק או לא משקף את המצב בפועל.

המידע התכנוני מוצג לצורכי נוחות והתרשמות ראשונית בלבד, ואינו מהווה תחליף לעיון במסמכי המקור במערכות הרשויות המוסמכות (לרבות מנהל התכנון, GovMap, ועדות מקומיות ומחוזיות, רשות מקרקעי ישראל או כל גוף סטטוטורי אחר).

Seenker אינה אחראית לטעויות, אי־דיוקים, השמטות או סתירות בין המידע המוצג במערכת לבין נתוני רשויות, מוסדות תכנון, ועדות, עיריות, גופים סטטוטוריים או גורמים מוסמכים אחרים.

המשתמש מתחייב שלא לקבל החלטות תכנוניות, עסקיות, השקעתיות, משפטיות או אחרות, ולא להסתמך על המידע המוצג במערכת כבסיס בלעדי לפעולה, מבלי לבצע בדיקות עצמאיות, קבלת ייעוץ מקצועי מתאים ואימות המידע מול הגורמים המוסמכים הרלוונטיים.

כל שימוש במידע התכנוני המוצג במערכת, לרבות הסתמכות עליו או הצגתו לצדדים שלישיים, נעשה על אחריותו הבלעדית והמלאה של המשתמש.

13. שיפוי והגנה

המשתמש מתחייב לשפות, להגן ולפצות את Seenker, לרבות בעלי מניותיה, מנהליה, עובדיה, שותפיה, נותני שירות מטעמה וכל גורם הקשור בה, מיד עם דרישה ראשונה, בגין כל טענה, דרישה, תביעה, נזק, הפסד, הוצאה, קנס, פיצוי, חבות או הליך משפטי מכל סוג, לרבות הוצאות משפט ושכר טרחת עורכי דין, אשר ייגרמו או ינבעו, במישרין או בעקיפין, מאחד או יותר מהמקרים הבאים:

  • שימוש של המשתמש במערכת בניגוד לתקנון זה, למדיניות הפרטיות או לכל דין חל
  • הזנה, עיבוד, שמירה, שימוש או העברה של מידע שאינו חוקי, שאינו מדויק, או שאין למשתמש זכות לעשות בו שימוש
  • הפרת זכויות של צד שלישי, לרבות זכויות פרטיות, קניין רוחני, סודיות, מאגרי מידע, דיני ספאם או כל חובה חוקית אחרת
  • שימוש עסקי או מסחרי במידע או בתוצרים בניגוד לדין או ללא קבלת הסכמות נדרשות
  • הסתמכות של המשתמש או של צד שלישי על מידע, תובנות, תוצרים, התראות או ניתוחים שמקורם במערכת
  • כל פעולה, מחדל, רשלנות או הפרה מצד המשתמש, עובדיו, לקוחותיו, משתמשי המשנה מטעמו או כל גורם שפעל מטעמו

Seenker רשאית, אך אינה חייבת, ליטול על עצמה את ניהול ההגנה המשפטית, לפי שיקול דעתה הבלעדי והמשתמש מתחייב לשתף פעולה באופן מלא, לספק כל מידע נדרש ולא להגיע להסדר, ויתור או פשרה כלשהם ללא אישור מראש ובכתב מ-Seenker.

התחייבויות השיפוי וההגנה לפי סעיף זה יעמדו בתוקפן גם לאחר סיום השימוש במערכת, סגירת החשבון או הפסקת השירות מכל סיבה שהיא.

14. קישורים ושירותים חיצוניים

המערכת עשויה לכלול קישורים, הפניות, אינטגרציות או גישה לאתרים, שירותים, פלטפורמות או תכנים של צדדים שלישיים, בין אם במישרין ובין אם בעקיפין.

ל-Seenker אין שליטה על תכנים, זמינות, מדיניות, אבטחה, תקינות, חוקיות או אופן הפעולה של שירותים חיצוניים כאמור והיא אינה אחראית לכל נזק, אובדן, הסתמכות, פעולה או מחדל הנובעים משימוש בהם או מקישור אליהם.

הכללת קישור או הפניה אינה מהווה המלצה, אישור, חסות או מצג מצד Seenker ביחס לשירות או לתוכן החיצוני, והשימוש בהם נעשה באחריותו הבלעדית של המשתמש.

15. פרטיות

השימוש במערכת כפוף למדיניות הפרטיות של Seenker, כפי שתפורסם ותעודכן מעת לעת ומהווה חלק בלתי נפרד מתקנון זה.

במקרה של סתירה בין הוראות תקנון זה לבין מדיניות הפרטיות, יגברו הוראות מדיניות הפרטיות בכל הנוגע לאיסוף, שימוש ועיבוד מידע אישי.

16. שינויים בתקנון

Seenker רשאית לעדכן, לשנות, לתקן או להחליף תקנון זה, כולו או חלקו, בכל עת ולפי שיקול דעתה הבלעדי.

הנוסח המחייב הוא הנוסח העדכני כפי שמפורסם במערכת או באתר במועד השימוש.

המשך שימוש במערכת לאחר עדכון התקנון מהווה הסכמה מלאה, מודעת ובלתי חוזרת לתנאים המעודכנים.

אם המשתמש אינו מסכים לשינוי כלשהו, עליו להפסיק את השימוש במערכת לאלתר.

17. שלמות ההסכם

תקנון זה, יחד עם מדיניות הפרטיות, מהווים את ההסכם המלא והבלעדי בין הצדדים וגוברים על כל מצג, הבטחה, מצגת, שיחה או הסכמה קודמת, בעל פה או בכתב.

18. דין וסמכות שיפוט

על תקנון זה, על השימוש במערכת ועל כל מחלוקת, טענה או דרישה הנובעים מהם או קשורים אליהם, יחולו אך ורק דיני מדינת ישראל.

סמכות השיפוט הבלעדית והייחודית נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב-יפו בלבד.

19. יצירת קשר

לשאלות, פניות, הודעות משפטיות או בירורים הנוגעים לתקנון זה או לשימוש במערכת, ניתן לפנות ל-Seenker בכתובת: [email protected]